Dúvidas frequentes

Todo estabelecimento de saúde precisa estar cadastrado e manter os dados atualizados: consultórios, clínicas, laboratórios, farmácias, hospitais e outros serviços. Em caso de dúvida sobre o seu tipo de estabelecimento, solicite o diagnóstico.

A obtenção do CNES é gratuita. A nossa assessoria é cobrada pelo trabalho de organizar, instalar, preencher, conferir e acompanhar. O diagnóstico inicial não tem custo.

Dependendo do caso, pode haver glosas e suspensão de repasses (para quem atende pelo SUS), inconsistências na base nacional e necessidade de reativação do cadastro. Os efeitos variam conforme o gestor, os convênios e a vigilância sanitária.

Nunca pedimos senhas do gov.br. O suporte remoto acontece com a sua autorização e o seu acompanhamento.

Depende da situação: cadastro novo, atualização simples e reativação têm prazos diferentes, e parte do processo depende do gestor do seu município. No diagnóstico informamos um prazo realista para o seu caso.